قوانین و مقررات فروشگاه مکنزی

گارانتی اصالت کالا

تمامی محصولات مجموعه مکنزی از گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا برخوردار است. تمامی محصولات ارسالی کاملا چک شده می باشند و سالم و پلمپ ارسال می شوند. از نظر اصالت برند محصولاتی که در توضیحاتشان به عنوان اورجینال اورده شده اند. صددرصد اورجینال و اصل هستند. در صورت اثبات خلاف آن هزینه کالا، هزینه ارسال و برگشت و همچنین خسارت مشتری از طرف فروشگاه مکنزی پرداخت خواهد شد.

بازگشت محصول

امکان برگشت محصول در صورت تغییر نظر مشتری از خرید وجود ندارد و تنها در صورت نقص کالاهای دیجیتال ظرف مدت 24 ساعت بعد از تحویل کالای دیجیتال  امکان مرجوعی وجود دارد و برای بقیه محصولات امکان مرجوعی وجود ندارد.
در صورتی که کالای ارسالی دیجیتال دارای عیب یا ایرادی باشد هزینه تعویض و مرجوعی کالا به عهده فروشگاه مکنزی می باشد.

دقت داشته باشید :

در صورت تشخیص استفاده از کالایهای دیجیتال در طبیعت و سفر، به هیچ عنوان کالای دیجیتال قابل بازگشت یا تعویض نمی باشد.